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Il nostro Servizio di Assistenza Tecnica

 

LAND si avvale di una rete di assistenza tecnica, diretta ed indiretta operante sull’intero territorio nazionale, in grado di intervenire in maniera tempestiva e qualificata garantendo tempi di intervento da 4 a 48 ore, anche con possibilità di presidi fissi. Tutti i tecnici sono muniti di mezzo di trasporto ed hanno al seguito una dotazione di parti di ricambio per intervenire e risolvere al primo intervento circa l’80% delle problematiche. Un Help-Desk informatizzato gestisce tutti i giorni l’attività dei tecnici, coordinando gli interventi programmati e quelli a chiamata, al fine di risolvere ogni problematica.

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